Inteligencia Emocional

La Inteligencia Emocional es entendida como la capacidad para reconocer los sentimientos propios y los de las demás personas con el fin de darle un manejo adecuado a las emociones y entablar mejores relaciones.

No controlar ciertas emociones en un momento dado puede afectar el rendimiento del empleado, desencadenar en un fuerte enfrentamiento con el jefe y poner en riesgo su puesto de trabajo. Es importante, que si su jefe no cede, usted si lo haga.

Según expertos en el tema, son dos las habilidades principales de la Inteligencia Emocional que forman el escudo que protege al empleado al momento de enfrentar una batalla campal con su jefe. Se trata del autoconocimiento y la gerencia de uno mismo.

Es importante que el empleado que se encuentra en una situación como esta tenga en cuenta los siguientes aspectos:
· Si la persona sabe que es lo que tiene que mejorar, va a aceptar con mayor facilidad los señalamientos que le haga su supervisor en aras de mejorar su desempeño y el de la organización.
· Si sabe cuáles son sus fortalezas y tiene autoconfianza sabrá qué es lo que no puede aceptarle.
· Si la persona logra gerenciar su vida, mantendrá el autocontrol que se requiere para no engancharse en peleas con su supervisor que no le traerán ningún beneficio, conservará la calma, planteará argumentos objetivos y establecerá límites para que el jefe le hable en buenos términos, planteándole que no es necesario que grite pues él está escuchando y que mientras lo que le pida sea posible de hacer, él lo hará sin ningún problema.

El auto-control hace referencia a no dejarse llevar por las emociones y manejar la relación con el jefe sin arranques emocionales, o estallidos de la amígdala.

Las personas que no expresan lo que sienten y piensan, generalmente guardan mucha rabia, que hace que sus relaciones se tornen conflictivas.

La Inteligencia Emocional está a la orden del día. En sus manos está hacer que su jefe sea un padre de la vieja guardia o uno de esta era. Hágase más amable la permanencia en su lugar de trabajo; enséñele a su jefe a través del ejemplo.